1С-Коннект
1С-Коннект – это облачный сервис (и технология), позволяющий мгновенно и гарантированно доставлять ваши обращения к обслуживающим специалистам партнеров, а также в техническую поддержку разработчиков сервисов и отраслевых решений 1С (далее "вендоры"). Подробная информация на сайте https://connect.ru/. Разработчик 1С-Коннект - фирма "БухгалтерФон Сервис". В феврале 2026г. количество пользователей, подключенных к сервису 1С-Коннект, преодолело отметку 1 миллион.
Основные возможности и преимущества 1С-Коннект:
- Единое окно по всем вопросам
Вы можете получать поддержку различных компаний, продуктами и услугами которых вы пользуетесь. Вам не нужно помнить номеров телефонов, дозваниваться, объяснять кто вы, и ждать соединения с необходимым специалистом – все это сделает за вас 1С-Коннект.
- Мгновенная доставка обращений
Обращения мгновенно доставляются на линии поддержки соответствующих компаний, ни одно обращение не теряется. Если свободные специалисты отсутствуют, обращение ставится в очередь. 1С-Коннект следит за скоростью реагирования специалистов и качеством обслуживания.
- Все под вашим контролем
- Специалисты поддержки могут подключаться к вашему компьютеру через 1С-Коннект без дополнительных программ. Подключение осуществляется только с вашего разрешения или по установленному вами паролю.
- Под контролем: вы видите, кто и когда подключается, все подключения сохраняются в истории.
- Возможность запуска из 1С:Предприятия
Программа 1С-Коннект может запускаться прямо из программы 1С:Предприятия. Благодаря этому можно получать поддержку прямо из программы, с которой работаете каждый день.
- Индикатор ИТС
1С-Коннект отображает текущий статус договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) и, при приближении срока истечения, предложит продлить договор.
- Групповые чаты и конференции
Создавайте группы с вашими коллегами и общайтесь внутри вашей компании, например, в отделах или в проектах.
- Удаленный доступ к компьютерам
Ваш системный администратор может использовать 1С-Коннект для удаленного администрирования вашей сети и помощи коллегам.
- Видеозвонки.
Подключайте к видеоконференции до 100 участников. Создавайте постоянные ссылки для регулярных встреч. Пользуйтесь такими привычными инструментами, как демонстрация экрана, комната ожидания, встроенный чат. В качестве организатора встречи, записывайте звонок, предоставляйте права другим участникам, модерируйте комнату ожидания, контролируйте активность микрофонов участников.
- Подключение внешних каналов.
Для организации более эффективной работы с запросами пользователей можно настроить подключение к Telegram, web-формам и цифровому меню.
- GPT-ассистент.
Помощник на основе искусственного интеллекта. Может помочь как с написанием текстов и созданием картинок, так и с анализом информации. Работает как переводчик и как конвертер различных форматов. Умеет протоколировать встречи – дайте ему доступ к аудио-/видеозаписи разговора, сформулируйте запрос, и он выдаст вам резюме тезисно или в виде справки.
- Повышение качества обслуживания
После завершения работы специалиста техподдержки 1С-Коннект попросит оценить работу партнера или вендора. Вся история работы, в том числе время ожидания в очереди, скорость реакции специалиста, длительность работы и поставленная оценка будут зафиксированы в отчетах для контроля качества обслуживающей компании. Ваши оценки помогают повышать качество работы!
- Политика безопасности
- Доступ к сервису 1С-Коннект имеют только зарегистрированные пользователи и партнеры.
- Вся информация, передаваемая по открытым каналам связи, шифруется с использованием современных алгоритмов и протоколов TLS, AES + RSA, https.
- Удаленное подключение к компьютеру возможно только с разрешения пользователя.
- Все исполняемые файлы программы подписаны электронной цифровой подписью, что не позволит незаметно подменить исполняемые файлы программы.
|
Код |
Наименование |
Цена для клиента. руб. |
|
2900002165616 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. |
725 |
|
2900002165623 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. |
1470 |
|
2900002165630 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. |
2210 |
|
2900002165647 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц. |
2825 |
|
2900002165654 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. |
4170 |
|
2900003686417 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. |
7340 |
|
2900001855785 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев. |
7 250 |
|
2900001855808 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев. |
14 700 |
|
2900001855839 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев. |
22 100 |
|
2900001972512 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев. |
28 250 |
|
2900001972529 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев. |
41 700 |
|
2900003686424 |
Лицензия 1С-Коннект: Расширенный тариф для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев. |
73 400 |
|
2900003802916 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. |
500 |
|
2900003802930 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. |
760 |
|
2900003802954 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. |
1025 |
|
2900003802978 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей 1 месяц. |
1945 |
|
2900003802992 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. |
2595 |
|
2900003803012 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. |
3910 |
|
2900003802923 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 5 пользователей на 12 месяц. |
5 000 |
|
2900003802947 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 15 пользователей на 12 месяц. |
7 600 |
|
2900003802961 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 25 пользователей на 12 месяц. |
10 250 |
|
2900003802985 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 50 пользователей 12 месяц. |
19 450 |
|
2900003803005 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 100 пользователей на 12 месяц. |
25 950 |
|
2900003803029 |
Лицензия 1С-Коннект: Удаленный доступ по коду для клиентов до 300 пользователей на 12 месяц. |
39 100 |
|
2900003686431 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 1 месяц. |
760 |
|
2900003686448 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 1 месяц. |
1290 |
|
2900003686455 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 1 месяц. |
1950 |
|
2900003686462 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 1 месяц. |
2600 |
|
2900003686479 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 1 месяц. |
3260 |
|
2900003686486 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 1 месяц. |
5220 |
|
2900003802848 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 5 пользователей на 12 месяцев. |
7 600 |
|
2900003802862 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 15 пользователей на 12 месяцев. |
12 900 |
|
2900003802879 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 25 пользователей на 12 месяцев. |
19 500 |
|
2900003802886 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 50 пользователей на 12 месяцев. |
26 000 |
|
2900003802893 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 100 пользователей на 12 месяцев. |
32 600 |
|
2900003802909 |
Лицензия 1С-Коннект: Видеозвонки для клиентов до 300 пользователей на 12 месяцев. |
52 200 |
