С 1 ноября ФНС прекратит прием обращений через операторов ЭДО
Необходимо отметить, что новый порядок затрагивает только письма и обращения. Отчетность, подлежащую предоставлению в ФНС, можно и дальше сдавать через системы операторов ЭДО.
Налоговая служба анонсировала изменения в системе приема обращений от налогоплательщиков. По мнению ведомства, существующая модель работы через операторов ЭДО не отвечает актуальным требованиям цифровизации госуслуг, поэтому от нее следует отказаться. Переход на единую цифровую платформу способен будет обеспечить прозрачность обработки запросов и улучшенный контроль сроков рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Модернизация системы предусматривает три этапа:
- с 1 июля 2025 года — ограничение размера файлов, отправляемых через операторов ЭДО (с 5 МБ до 1 МБ);
- с 1 октября 2025 года — прекращение работы специализированных приложений для обмена документами;
- с 1 ноября 2025 года — полный отказ от приема обращений налогоплательщиков через операторов ЭДО.
ФНС рекомендует уже сейчас перейти к использованию альтернативных способов связи с ведомством. В частности, обращение можно направить через информационную систему «Платформа обратной связи» ЕПГУ, личный кабинет налогоплательщика и другие цифровые сервисы налоговой службы. Данные инструменты позволяют составить обращения как в утвержденном, так и в свободном формате.
