Зайти в Менеджер сервиса – Активные пользователи, и завершить ненужные (зависшие) сеансы.

Если в сервисе включены тарифные ограничения, то владелец абонента может ограничить максимальное количество сеансов (открытых окон браузера или тонкого клиента), которые пользователь абонента может одновременно использовать для работы с опубликованными в сервисе прикладными решениями.

Для этого владелец абонента должен выполнить следующие действия:

1. Вывести список пользователей абонента, нажав в окне менеджера сервиса гиперссылку Управление пользователями под надписью Абонент (см. раздел 28.4).

2. В таблице Пользователи абонента в столбце Ограничения по сеансам отображаются действующие ограничения (рис. 1). По умолчанию количество одновременных сеансов у пользователей абонента не ограничено.

Рис. 1. Ограничения по сеансам для пользователей абонента

3. Чтобы изменить ограничение максимального количества сеансов для пользователя абонента, нужно вывести карточку свойств этого пользователя, щелкнув строку с именем пользователя двойным щелчком мыши.

4. Чтобы задать ограничение максимального количества сеансов для пользователя абонента, в карточке свойств пользователя следует:

а) нажать кнопку Ограничить до;

б) в поле, появившемся справа от этой кнопки, ввести максимальное количество одновременных сеансов (рис. 2);

в) нажать кнопку Записать и закрыть.

Рис. 2. Ограничение количества сеансов работы с прикладными решениями для пользователя абонента

5. Чтобы снять ограничение максимального количества сеансов для пользователя абонента, в окне свойств пользователя следует:

а) нажать кнопку Без ограничений;

б) нажать кнопку Записать и закрыть.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ограничение количества сеансов для пользователей абонента целесообразно задать, если для абонента действует подписка на тариф с ограничением количества активных сеансов. При отсутствии ограничения пользователь абонента может запустить слишком много сеансов и другие пользователи того же абонента не смогут начать работу с приложениями из-за превышения разрешенного общего количества активных сеансов с приложениями абонента.